रूद्रपुर, 19 मार्च, 2025 – मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने बुधवार को वर्चुअल सी.एम हेल्पलाईन-1905 व मुख्यमंत्री जन समर्पण पोर्टल पर दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए कहा कि सीएम हैल्प लाईन व मुख्यमंत्री जन समर्पण पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के समाधान हेतु सरकार संवेदनशील व कटिबद्ध है। जन समस्याओं का निस्तारण करना सरकार की प्राथमिकता है। सभी अधिकारी जन समस्याओं को गम्भीरता से लेते हुए त्वरितगति से सामाधान करना सुनिश्चित करें। लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ कार्यवाही की जायेगी। उन्होने जिलाधिकारियों को निर्देश दिये कि वे सीएम पोर्टल व मुख्यमंत्री जन समर्पण पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की नियमित समीक्षा करें व ढिलाई बरतने वालों के खिलाफ कार्यवाही भी करना सुनिश्चित करें।
मा0 मुख्यमंत्री ने कहा कि अधिकारी सुनिश्चित करें कि शिकायत जिस अधिकारी के स्तर की है, उनका समाधान उनके स्तर पर ही हो जाय। अनावश्यक रूप से शिकायतें उच्च स्तर पर न आये। उन्होंने निर्देश दिये कि सभी जिलाधिकारी यह सुनिश्चित करें कि बीडीसी और तहसील दिवसों का आयोजन नियमित रूप से हो और इनमें जनपद स्तरीय अधिकारी भी अनिवार्य रूप से प्रतिभाग करें। उन्होनेे सभी विभागाध्यक्षों व कार्यालयाध्यक्षों को निर्देश दिये कि सेवानिवृत्त होने वाले कार्मिकों के पेंशन संबंधी प्रकरणों का एक माह के भीतर निस्तारण किया जाए। यह सुनिश्चित किया जाए कि किसी को भी पेंशन संबंधी प्रकरणों में कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर न लगाना पड़े। विभागों के पेंशन प्रकरणों की नियमित समीक्षा के निर्देश उन्होंने मुख्य सचिव को दिये हैं। मुख्यमंत्री ने इस अवसर पर सी.एम हेल्पलाईन पर शिकायत दर्ज करने वाले 08 शिकायतकर्ताओं से फोन पर वार्ता भी की।
मा0 मुख्यमंत्री ने कहा कि ग्रीष्मकाल प्रारम्भ होने वाला है पेयजल विभाग जनता को सुचारू पेयजल उपलब्ध कराने हेतु सभी पेयजल लाईनों की लिकेज मरम्मत, हैण्पम्प मरम्मत, नौलो-धारों की सफाई के साथ ही वैकल्पिक व्यवस्थाएं भी सुनिश्चित कर ले ताकि गर्मी में जनता को पेयजल की समस्या का सामना न करना पड़े। मा0 मुख्यमंत्री ने कहा आगामी 23 मार्च को सरकार के 03 वर्ष पूर्ण हो रहे है व यह वर्ष प्रदेश का रजत वर्ष भी है इसलिए सरकार के तीन वर्ष के अवसर पर जन सेवा थीम पर सभी विधानसभाओं/विकास खण्डों में वृह्द बहुद्देशीय शिविरों एवं चिकित्सा शिविरों का आयोजन किया जायेगा व रंगारंग सांस्कृतिक कार्यक्रम भी आयोजित किये जायेगें। उन्होने कहा कार्यक्रमों हेतु जनप्रतिनिधियों के साथ बैठक कर कार्यक्रम स्थल व थीम तैयार कर ली जाये तथा कार्यक्रमों में सभी वर्ग, समुदाय की अधिक से अधिक सहभागिता सुनिश्चित की जाये एवं सरकार के विकास कार्य व ऐतिहासिक कार्यो का वृह्त प्रचार-प्रसार किया जाय।
बैठक में जिलाधिकारी नितिन सिंह भदौरिया, उपाध्यक्ष जिला विकास प्राधिकरण जय किशन, अपर जिलाधिकारी अशोक कुमार जोशी, डीएमओ यूसी तिवारी, जिला विकास अधिकारी सुशील मोहन डोभाल, सीएमओ डॉ0 केके अग्रवाल, ओसी गौरव पाण्डेय, अधीक्षण अभियंता लोनिवि हरीश चन्द्र, नगर आयुक्त नरेश चन्द्र दुर्गापाल, मुख्य शिक्षा अधिकारी केएस रावत, मुख्य कृषि अधिकारी डॉ0 अभय सक्सेना, मुख्य उद्यान अधिकारी प्रभाकर सिंह, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी डॉ0 आशुतोष जोशी, महाप्रबंधक उद्योग विपिन कुमार सहित सभी सम्बन्धित अधिकारी मौजूद थे।
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